Co je DigComp aneb evropský rámec digitálních kompetencí zblízka
Digitální transformace dnes zasahuje do všech profesí i našeho běžného života. Mít tzv. digitální minimum je dnes už nezbytné.
Když si odpustíme suché definice a vezmeme to hezky česky a lidsky, můžeme říct, že digitální minimum znamená rozumět digitálnímu světu a umět v něm fungovat.
Ale co to všechno obnáší a co sem spadá? To sjednocuje soubor základních digitálních kompetencí, které definuje evropský rámec DigComp (Digital Competence Framework).
Co je DigComp a proč vznikl?
Evropská komise spustila DigComp v roce 2013 jako odpověď na probíhající digitální transformaci společnosti. Technologie totiž zásadně mění povahu mnoha pracovních míst a je nutné jednotně definovat, jaké digitální dovednosti lidé potřebují.
Cílem bylo vytvořit společné porozumění napříč členskými státy EU v oblasti digitálních kompetencí.
Přes deset let už tak DigComp poskytuje jednotné chápání toho, co znamená být digitálně kompetentní, a stal se základem pro tvorbu vzdělávacích osnov, politik a také metod hodnocení digitálních dovedností – a to jak ve školství, tak na trhu práce. Současně zahrnuje škálu úrovní znalostí – od úplných základů až po vysoce pokročilé.
Od svého vzniku byl DigComp několikrát aktualizován:
- DigComp 2.0 v roce 2016 reagoval na nové technologické trendy a formy práce, DigComp 2.1 o rok později přidal osm úrovní pokročilosti, a DigComp 2.2 (2022) zdůraznil oblast umělé inteligence, datové gramotnosti a kybernetické bezpečnosti přidáním stovek nových příkladů dovedností.
- DigComp 3.0, nejnovější pátá iterace rámce, byla představena na konci roku 2025 a promítají se do ní současné priority, jako je práce s umělou inteligencí, boj proti dezinformacím, digitální blahobyt, digitální práva či pokročilá kyberbezpečnost.
DigComp tak poskytuje srozumitelný rámec pro identifikaci a rozvoj digitálních kompetencí napříč různými odvětvími a úrovněmi vzdělávání.
Pět oblastí digitálních kompetencí
DigComp vymezuje klíčové oblasti digitálních kompetencí, které společně tvoří základní „balíček“ dovedností. Jde o takové dovednosti, které umožňují bezpečně a smysluplně pracovat s informacemi, komunikovat, vytvářet digitální obsah, řešit problémy a využívat technologie v každodenním i profesním životě.
Nejde přitom o žádné specializace a znalosti pro IT odborníky nebo programátory, ale nutnou výbavu pro každého uživatele digitálních technologií.
Následujících pět okruhů mapuje pomyslné digitální minimum – soubor základních digitálních dovedností, bez nichž se dnes člověk (ani firma) neobejde.
Pokud v některé z uvedených oblastí zaostáváte, může vás to limitovat ve vaší kariéře i osobním životě. Kdo je postrádá, tomu se doslova zavírají dveře k mnoha zaměstnáním, službám i příležitostem.
Podívejme se na ně konkrétně:
- Práce s informacemi a daty: schopnost vyhledávat a třídit informace, ověřovat jejich pravdivost a relevanci a organizovat si je tak, aby se daly snadno znovu použít. Sem spadá vše od efektivního googlení až po základní datovou gramotnost (např. práce s tabulkami).
- Komunikace a spolupráce: schopnost dorozumívat se různými digitálními kanály (e-mail, chat, videohovory apod.) a spolupracovat online pomocí nástrojů, jako jsou třeba sdílené dokumenty či týmové platformy. Jde i o využití technologií pro kontakt s úřady nebo třeba pro organizaci volnočasových aktivit.
- Tvorba digitálního obsahu: schopnost vytvářet a upravovat digitální obsah včetně multimédií (texty, prezentace, obrázky, videa apod.). Spadá sem práce s různými formáty souborů a také povědomí o autorských právech a legislativních dopadech při tvorbě a sdílení obsahu.
- Digitální bezpečnost: schopnost chránit svá zařízení, osobní údaje a soukromí v digitálním prostředí. Patří sem zabezpečení počítače a mobilu, silná hesla, ochrana dat, ale také péče o fyzické i duševní zdraví v online světě a uvědomění si vlivu technologií na osobní i společenský život.
- Řešení problémů: schopnost identifikovat své potřeby či vzniklé problémy a umět je řešit pomocí vhodných technologií. V praxi to znamená využívat digitální nástroje ke zjednodušení práce, zefektivnění procesů nebo k inovacím produktů a služeb. Zahrnuje to také sledování technologických trendů a celkové pochopení principů digitálního světa.
Tyto dovednosti dnes potřebuje každý člověk – bez ohledu na věk, profesi nebo obor – aby mohl efektivně, bezpečně a sebevědomě fungovat v digitálním světě.
DigComp v praxi firem: Digiskills Assessment™
Z toho všeho vyplývá, že pro firmy představuje DigComp užitečný nástroj, jak uchopit rozvoj digitálních dovedností systematicky. Ale jak s tím naložit? Jak DigComp správně uplatnit?
Například náš hodnoticí nástroj Digiskills Assessment™ vychází z DigCompu. Pomůže vám zmapovat silné a slabé stránky zaměstnanců v jednotlivých oblastech digitálních kompetencí a získat tak kompletní přehled o úrovni digitálních dovedností ve firmě.
Výstupem je mimo jiné srovnání (benchmark), jak si firma stojí v digitálních schopnostech oproti trhu či konkrétnímu odvětví.
Data z našeho digitálního „auditu” umožňují plánovat další rozvoj. Zjistíte, kde mají lidé slabší místa a jaký mají vztah k moderním technologiím – včetně nápadů na inovace.
Na základě toho lze připravit efektivní vzdělávací program zaměřený na oblasti, kde má organizace největší mezery.
Co z toho plyne?
Digitální minimum je praktický základ – nejde o expertní znalosti, ale o běžné fungování v digitálním prostředí: umět dohledat informace, spolupracovat online, zpracovat dokument, chránit svá data a pracovat sebevědomě s technologiemi, které nás obklopují.
DigComp toto digitální minimum definuje. Digiskills Assessment™ je na tomto rámci přímo postavený, takže vám pomůže rychle a objektivně ověřit, zda toto minimum vaši lidé skutečně splňují – a kde má smysl začít s dalším rozvojem.
Proč by to mělo zajímat firmy?
Pro firmy je téma digitálních kompetencí strategicky důležité. Pokud se zaměstnanci nedokážou orientovat v digitálním světě, trpí tím produktivita, efektivita spolupráce i schopnost inovovat.
Naopak dobře digitálně vybavený tým dokáže rychleji přijímat nové nástroje, automatizovat rutinní práci a pružně se přizpůsobit změnám.
DigComp nabízí firmám užitečný nástroj, jak tuto výbavu zmapovat – poskytuje strukturovaný přehled oblastí, na které se zaměřit při rozvoji lidí.
Pro personalisty a manažery může rámec sloužit jako vodítko při tvorbě rozvojových programů i při náboru (jasně totiž pojmenovává, jaké schopnosti by moderní pracovník měl mít).
Cílené vzdělávání
Důležitější však je cílené vzdělávání. Například pokud zjistíte, že vaše firma zaostává v „digitální bezpečnosti“, můžete díky tomu hned nasadit školení na kyberbezpečnost či digitální hygienu.
Digiskills Assessment™ vám také pomůže identifikovat tzv. digitální ambasadory – tedy nadšence, kteří vynikají v určitých digitálních dovednostech. Ty můžete zapojit do interního vzdělávání ostatních, což se osvědčilo jako velice účinný způsob rozvoje dovedností uvnitř firmy.
DigComp a nástroje z něj vycházející tak firmám pomáhají systematicky sjednotit a rozvíjet digitální dovednosti napříč celou organizací.
Umožňují identifikovat digitální minimum, které by měl každý zaměstnanec splňovat, a následně toto minimum zvyšovat úměrně tomu, jak postupuje digitální transformace.
Ve výsledku nejde o nic menšího než připravit lidi i firmu na budoucnost – nebo spíše na přítomnost – na dobu, kde se bez digitálních kompetencí neobejdeme. A s tím vám rádi pomůžeme.
Chcete se dozvědět více o spolupráci?
