Microsoft 365 Copilot: Jak se vyhnout častým chybám
Honza Dolejš a Tomáš Doležal se během svého webináře zaměřili na téma, které zajímá stále více současných i potenciálních uživatelů Copilota pro Microsoft 365 – nejčastější chyby a praktické rady, jak se jim vyhnout.
Microsoft 365 Copilot je součástí naší práce v mnoha ohledech – sami tuto technologii používáme a také poskytujeme vzdělávací programy, kde učíme, jak s ní správně zacházet.
Díky tomu jsme nasbírali řadu poznatků a zjistili jsme, kde uživatelé – ať už začátečníci nebo pokročilí – opakovaně chybují.
Podívejte se na nejčastější chyby a inspirujte se, jak se jim vyhnout.
Chyba č. 1: Nejasná očekávání a přehnané nároky
Mnoho uživatelů očekává, že Copilot za ně všechno vyřeší – včetně tvorby kompletních prezentací, rozsáhlých automatizací nebo složitých dokumentů, a to bez jakéhokoliv zásahu a ideálně na základě jednoduchého promptu.
Jak se tomu vyhnout?
Je důležité si uvědomit, že Copilot je „spolujezdec“, nikoliv autopilot. Pomůže vám s dílčími částmi vaší práce, ale stále potřebuje váš vstup a supervizi.
Například v PowerPointu vám může připravit návrh prezentace, ve Wordu vám naservíruje draft newsletteru, ale kreativní úpravy a doladění je na vás a není radno jej podcenit.
Nečekejte, že první výstup bude dokonalost sama, AI nepracuje za vás, ale vy pracujete s AI.
Chyba č. 2: Nepřipravená data v cloudu
Síla Copilota spočívá v tom, co všechno může „vědět“ a naučit se z dat vaší organizace. To je hezká teorie, avšak praxe je tomu často na hony vzdálená.
Uživatelé často nemají data v cloudových úložištích (OneDrive, SharePoint) nebo je ve firemních datech takový zmatek, že je krátká i jakákoliv současná AI technologie.
Bez správně strukturovaných dat v cloudu Copilot nemůže využívat plný potenciál pro vyhledávání informací a práci s nimi.
Jak se tomu vyhnout?
Než začnete s Copilotem, ujistěte se, že jsou vaše data uložena v cloudových službách Microsoft 365, jako jsou OneDrive nebo SharePoint.
Zároveň je nutné mít nastavená správná přístupová práva, aby se zabránilo „oversharingu“ (nadměrnému sdílení citlivých informací).
Chyba č. 3: Neefektivní využívání promptů
AI technologie a chatboti už daleko lépe „chápou“, co po nich uživatel chce.
Nejasné nebo příliš obecné dotazy (prompty) ale stále vedou k nepřesným nebo neúplným odpovědím.
Stejně tak zadávání příliš mnoha požadavků najednou nepřináší kýžené výsledky.
Jak se tomu vyhnout?
Používejte jasné a strukturované prompty. Rozdělte větší úkoly na menší části a zadávejte jednotlivé dotazy postupně.
Když například potřebujete shrnout schůzku, začněte například dotazem: „Kdo se účastnil této schůzky?“ a poté pokračujte otázkami jako „Jaké byly hlavní body?“ Tímto způsobem získáte přesnější odpovědi.
Chyba č. 4: Nepoužívání angličtiny pro lepší výsledky
Copilot v současnosti stále pracuje lépe s anglickým jazykem než s češtinou.
Při zadávání dotazů v češtině může být výstup méně přesný a srozumitelný.
Jak se tomu vyhnout?
Zkuste zadávat dotazy v angličtině, zejména pokud jde o komplexnější úkoly nebo analýzy.
Copilot dokáže zpracovat česká data, ale dotazy v angličtině mohou přinést lepší výsledky.
Pokud potřebujete odpovědi v češtině, požádejte Copilota o překlad odpovědi zpět do češtiny.
Chyba č. 5: Nedostatečné sdílení zkušeností a tipů mezi kolegy
Uživatelé si často nechávají své zkušenosti s používáním Copilota pro sebe, což zpomaluje adopci ve firmě.
Sdílení promptů, scénářů i fuckupů může pomoci celé firmě.
Jak se tomu vyhnout?
Ve firmách doporučujeme vytvořit platformu pro sdílení tipů, například v interním týmů v Microsoft Teams.
Sdílení promptů a reálných scénářů je inspirativní a urychluje adopci nástroje.
Pomoci může také aplikace Skillstai, která je navržena tak, aby zaměstnance vedla krok po kroku k efektivnímu využívání Copilota.
Pochopit a použít
S Copilotem můžete opravdu výrazně změnit svou práci.
Tabulky v Excelu, které pro vás byly horor, obávané prezentace v PowerPointu, rozsáhlé texty ve Wordu… to vše můžete s Copilotem zpracovávat pohodlně a rychle.
Pochopit Copilota pro Microsoft 365 a umět jej správně používat není nic složitého – obzvlášť s Digiskills!
Abychom vás provedli adopcí a naučili vás s Copilotem v Microsoft 365, vyvinuli jsme aplikaci Skillstai, která je navázána přímo na Microsoft Teams, což usnadňuje její integraci do pracovního prostředí.
Aplikace vás provede krok za krokem používáním Copilota, včetně praktických příkladů a scénářů, obsahuje rozsáhlou knihovnu připravených promptů a je propojena s chatbotem, který na základě vašich potřeb doporučuje konkrétní obsah k jednotlivým funkcím Copilota.
Skillstai je ideální nástroj pro firmy, které chtějí zefektivnit školení zaměstnanců a usnadnit přechod na novou technologii bez zbytečných komplikací.
Microsoft 365 Copilot může být mocným pomocníkem – správné pochopení jeho možností, ale i omezení rozhoduje o tom, jestli začnete pracovat moderně a chytře, nebo jestli jen do vašich aplikací přibyde tajemná (a ne právě levná) ikonka, kterou budete vytrvale ignorovat.
