Cyfrowe nastawienie, czyli Wszelki wysiłek na rzecz cyfryzacji będzie daremny, jeśli nie zmienisz swojego myślenia

Jak nastawić swój umysł na digitalizację

Cyfryzacja zmienia sposób działania firm, modeli biznesowych, regionów, państw, zmienia funkcjonowanie całego świata, a także – co nie mniej istotne – to, jak żyjemy. Nie jest tajemnicą, że używanie komputerów i smartfonów na zawsze wpłynęło na nasz codzienny styl życia.

Pierwszy krok jednak nie polega na zakupie komputera i instalacji programu… Pierwszy krok musi nastąpić w twojej głowie i w twoim sposobie myślenia. W twoim cyfrowym nastawieniu (digital mindset).

Dlaczego najpierw potrzebujesz ustawić cyfrowe nastawienie, aby móc właściwie korzystać z narzędzi cyfrowych?

To, jak postrzegasz i przede wszystkim przyjmujesz cyfryzację, decyduje o tym, czy rzeczywiście potrafisz w pełni korzystać ze wszystkich oferowanych przez nią korzyści.

Przyjrzyjmy się dwóm prostym przykładom.

Sytuacja nr 1:

Osoba, która traktuje cyfryzację jako zło konieczne, a jedynymi narzędziami, które naprawdę opanowała, są podstawowe funkcje smartfona oraz Facebook czy Messenger, nie potrafi wykorzystać pełni dostępnych możliwości.

W pracy nie zastanawia się, jak mogłaby użyć dziesiątek różnych aplikacji, aby uprościć i przyspieszyć procesy czy też całkowicie wyeliminować mniej lubiane zadania.

Zamiast tego korzysta z technologii cyfrowych tylko w takim zakresie, jaki wymaga pracodawca lub codzienne potrzeby, i sama nie ma ochoty odkrywać, co jeszcze mogłaby zrobić ze swoim komputerem lub smartfonem.

Sytuacja nr 2:

Osoba, która postrzega cyfryzację jako szansę. A tych szans naprawdę nie brakuje.

Kiedy przestaniesz patrzeć na cyfryzację wyłącznie jako na korzystanie z aplikacji i technologii, zauważysz, że możesz upraszczać i umilać sobie życie we wszystkich obszarach.

Cyfryzację możesz też dostosowywać do własnych doświadczeń. Używasz narzędzi i rozwiązań tylko tam, gdzie ci to odpowiada, i aktywnie szukasz nowych sposobów, aby ułatwić sobie życie dzięki cyfryzacji.

Ktoś może postrzegać cyfryzację jako obowiązek, konieczność czy nakaz wynikający z postępu, a ty możesz traktować narzędzia cyfrowe jako okazję, by w ciągu dnia robić to, co sprawia ci przyjemność, oszczędzać czas, eliminować czynności odbierające ci energię albo nauczyć się czegoś nowego.

Te dwa cyfrowe sposoby myślenia tworzą dwa przeciwległe bieguny, które bezpośrednio określają, jak dobrze rozumiesz cyfryzację i w jakim stopniu chcesz korzystać z jej potencjału. Dlatego właśnie cyfryzacja dotyczy przede wszystkim tego, jak o niej myślisz, a nie narzędzi, które oferuje.

Cyfrowe nastawienie może tworzyć bariery albo otwierać bramy

Pytanie brzmi więc, czy innowacyjne narzędzia postrzegasz jako barierę, komplikację, ciężar, czy jako pomocną dłoń, dzięki której poradzisz sobie z tysiącami zadań z łatwością.

Wystarczy, że zaakceptujesz cyfryzację, będziesz chciał zdobywać umiejętności cyfrowe i zaczniesz korzystać z narzędzi cyfrowych.

Dowodem na to, że nastawienie jest naprawdę ważne, jest fakt, jak bardzo może ono albo uprościć, albo skomplikować twoje życie.

Przykład cyfrowego nastawienia

A co z menedżerem w firmie? Mógłby dzwonić do swojego zespołu, który dziś często składa się z millenialsów i przedstawicieli pokolenia Z, albo pisać im e-maile. Prawdopodobnie na próżno. Inaczej wygląda sytuacja, gdy menedżer opanuje choć jedną sieć społecznościową, stworzy grupę i komunikuje się tam ze swoim zespołem. To dziś standardowa praktyka.

Jeśli jednak menedżer ma naprawdę dobrze rozwinięte cyfrowe nastawienie, poszukuje bardziej zaawansowanych rozwiązań i znajduje profesjonalne narzędzie do komunikacji zespołowej, na przykład Teams, które wdraża i szybko odkrywa, że znacznie ułatwia to pracę zespołową.

Menedżer z cyfrowym nastawieniem wie, że musi być w kontakcie ze swoim zespołem, dlatego szuka rozwiązań, które są efektywne, ale przede wszystkim naturalne nie tylko dla niego, lecz także dla całego zespołu.

Menedżer widział to jako sposób na efektywną komunikację z zespołem, oszczędzenie czasu i jednoczesne wykonanie większej ilości pracy – wtedy cyfryzacja staje się bramą.

To już dawno nie jest kwestia zmiany. Wystarczy zrozumieć, dlaczego się dzieje

Myślisz, że cyfryzacja coś zmienia? Prawda jest taka, że już dawno zmieniła wszystko i nie zamierza się zatrzymać.

To więc nie tyle kwestia przyjęcia zmiany, ile tego, czy chcesz, czy nie chcesz zrozumieć, dlaczego ta zmiana się dzieje.

Jeśli jesteś „digisceptykiem”, prawdopodobnie myślisz, że dzieje się to dlatego, że to trend, który kiedyś przeminie. Uważasz, że to coś, co szefowie wymyślili, by skomplikować ci życie. Masz poczucie, że to zmiana, która znów zmusza cię do nauki czegoś nowego… Albo po prostu wierzysz w teorie spiskowe i myślisz, że cyfryzacja to wymysł ludzi zrzeszonych w tajnych stowarzyszeniach, aby zmusić cię do zakupu Bitcoina.

A teraz spójrzmy na drugą stronę tej samej monety.

Jeśli jesteś „digioptymistą”, starasz się przede wszystkim zrozumieć, dlaczego cyfryzacja się dzieje, a nie od razu przyjmować jej skutki (w postaci narzędzi czy rozwiązań). Cyfryzacja nie chce nikomu nic narzucać, ale raczej dać możliwość upraszczania, przyspieszania, usprawniania i często też uprzyjemniania procesów.

Filozofia cyfryzacji polega na przesuwaniu się naprzód. Ale z pewnością nie oznacza to, że ludzie staną się maszynami pracującymi po 12 godzin dziennie, bez odpoczynku ciągnącymi nocne zmiany, uzależnionymi od smartfonów i niezdolnymi przetrwać jednego dnia bez ulubionej aplikacji – jak wielu ludzi, niestety dla siebie, sądzi.

Takie myśli i opinie wynikają z błędnej interpretacji głównego powodu, dla którego cyfryzacja się rozpoczęła.

Cyfryzacja daje ci wolną rękę

Teraz już wiesz, jak ważne jest cyfrowe nastawienie w zrozumieniu cyfryzacji i pracy z technologiami cyfrowymi. Jego znaczenie jeszcze wzrasta, gdy uświadomisz sobie, że to narzędzie w twoich rękach (a nie ty w jego) i że to ty masz nad nim kontrolę.

Tempo, w jakim cyfryzujesz swoje codzienne czynności lub rutynę zawodową, w pełni zależy od ciebie. Ty też jesteś tym, kto może swobodnie wybrać, z jakich narzędzi chce korzystać, aby uprościć sobie życie. Ty jesteś tym, kto dyktuje warunki, a nawet może tworzyć własne rozwiązania.

Ten, kto opanował cyfrowe nastawienie, wie, że rzeczy można robić na tysiące sposobów. Jedynym ograniczeniem jest twoje rozumienie potencjału poszczególnych narzędzi i twoja własna wyobraźnia.

Co więcej, nikt nie powiedział, że musisz być w 100% zdigitalizowany. Z pewnością znasz kogoś, kto zapisuje notatki w papierowym kalendarzu, ale nie wyobraża sobie życia bez Kalendarza Google. I to jest całkowicie w porządku.

Cyfryzuj się w taki sposób, jaki ci odpowiada i jest dla ciebie komfortowy. Zawsze jednak zachowaj cyfrowe nastawienie odkrywcy, który uparcie szuka sposobów, jak technologie cyfrowe mogą mu pomóc w życiu.

6 kroków, które pomogą ci ustawić cyfrowe nastawienie

1. Nie traktuj cyfryzacji jako zmiany, która dopiero nadejdzie – ona już trwa w najlepsze. Staraj się zrozumieć, dlaczego rzeczy się cyfryzują i jakie korzyści z tego płyną dla ciebie.

2. Aktywnie szukaj narzędzi cyfrowych i sprawdzaj, jak mogą być dla ciebie użyteczne.

3. Nie cyfryzuj całego swojego życia. Korzystaj z technologii cyfrowych tylko tam, gdzie w danym momencie wydaje ci się to naturalne.

4. Cyfryzacja to proces, dlatego normalne jest, że zajmie ci trochę czasu, zanim nauczysz się korzystać z narzędzi cyfrowych i zdobędziesz wystarczające umiejętności cyfrowe. Krok po kroku dojdziesz dalej.

5. To, że korzystasz z cyfryzacji w pełni, nie oznacza, że musisz znać i opanować wszystkie funkcje wszystkich możliwych narzędzi cyfrowych. Oznacza to, że rozumiesz, jak i kiedy narzędzia mogą ci pomóc i potrafisz wykorzystać te umiejętności we właściwym momencie.

6. Nadal nie wiesz, jak zacząć? Umów się z nami na spotkanie, chętnie wszystko ci wyjaśnimy i omówimy możliwości, jak możemy pomóc ci w cyfryzacji w twojej firmie.